Politique de remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont pris en charge par Oruya.
Pour toute demande de retour, nous vous invitons à nous contacter avant l'envoi afin que nous puissions vous communiquer la procédure à suivre et prendre en charge le retour du colis.
Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.