À votre écoute
Nous contacter
Pour toute question concernant nos pièces, une commande ou un retour, nous sommes à votre écoute.
E-mail : oruya.contact@gmail.com
Nous vous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Livraison & suivi
Les commandes sont préparées sous 2 jours ouvrés puis livrées sous 6 jours ouvrés en France métropolitaine.
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition, afin de suivre votre colis en toute simplicité.
Les délais peuvent varier légèrement selon le transporteur et les périodes de forte affluence.
Service artisanal
Chaque pièce Oruya est confectionnée artisanalement en baby alpaga.
Si vous avez une question sur l’entretien, la matière ou la fabrication, nous sommes là pour vous guider.