Livraison et commandes

Chez Oruya nous préparons chaque commande avec soin, pour que votre pièce vous parvienne dans les meilleures conditions.


Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous 2 jours ouvrés.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera prise en charge.

 

Délais de livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine sous 6 jours ouvrés.

Ce délai peut varier légèrement en fonction du transporteur, ainsi que lors de périodes de forte activité (fêtes, week-end prolongés…).

 

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

 

Retours

Les retours sont offerts en France métropolitaine, sous 14 jours après réception.

Pour initier un retour, il vous suffit de nous contacter à :

oruya.contact@gmail.com

Le produit doit être retourné dans son état initial et son emballage d’origine.


Besoin d’aide ?

Notre équipe vous répond avec plaisir :

oruya.contact@gmail.com

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